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      索引號 640300007/2021-00002 文號 生成日期 2021-02-22
      有效性 有效 發布機構 吳忠市公安局 責任部門 吳忠市公安局

      吳忠市公安局前移戶籍窗口 讓群眾體驗到便民服務就在家門口

      自全區公安機關部署開啟365天×24小時受理工作以來,吳忠市公安局嚴格落實公安政務服務事項365天×24小時受理辦理制度,其中涉及戶籍類76項,著力解決群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的堵點痛點問題,針對特殊困難群體,前移戶籍窗口,貼近群眾,提供熱情上門服務,

      近期,戶政中心接到群眾來電咨詢,其家中有殘疾人,身份證到期,監護人因為上班無法在工作日前來辦理,該如何受理。民警告知,全區已開展365天×24小時“全天候”服務,民警可以預約在非工作日上門為群眾照相。2月21日下午,民警來到王某家中,因王某家中光線不好,民警與家屬將王某家中家具挪開,找到最好的拍照地點,調試照相設備,多次拍攝后,拍到了合格的照片。面對民警的主動上門服務,王某的母親感動不已,周邊群眾更是為民警幫助解決群眾困難連連稱贊。

      此次上門辦證服務,是“全天候、不打烊”服務的最好體現,截至目前,戶政中心已在非工作日共辦理身份證11人次,辦理戶籍業務1人次,上門服務3人次。


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